みなさん、こんにちは!
フィットネスインストラクターの西本です
今日は、「お客様の声ブース」が今月から新しくなったので、ご紹介です!
ジャジャーン!
3階ラウンジの自販機横に開設されました!
大きく変更となったのは、みなさまからのお声に回答がついての掲示となっております!
ご記入いただく用紙もこちらに設置されております!
用紙はフロント横にもご用意しております
こちらのブースのデザインは私とフロント杉本で考えたのですが、
色々と試行錯誤していて、面白い発見があったので、少しシェアさせていただきます!
タイトルの「Happy Customers!」なのですが、
英語で「お客様の声」と調べると、
・Customer reviews
・Customer feedback
・Testimonial
などが多いそうです。
なんだか日本の「お客様の声」とニュアンスが違ってきますよね。。
そこで見かけたのが、「Happy Customers」と言うフレーズだったのですが、ニュアンスとしては「お客様からの嬉しい声」に近くなります。
もちろん、掲示しているものには厳しいお声も多々ございますが。。
私たちもお客様から嬉しい声を続々といただけるようなジムを目指していけたらいいなと言う願いも込めて、
Happy Customers!
と、なっております。
(因みに、日本人にはイメージしやすい「Customer voice」と言うのは誤りだそうです!)
より良いサービスの提供となるよう、スタッフ一同努めて参りますので、
これからも宜しくお願い致します!
最後に、この銀杏の木は西本がデザインしたのですが。。
少し(かなり?)不恰好なので、次は素敵な木を用意したいと思います!
よろしければ、そちらもお楽しみに!!